Ultimo aggiornamento: 5 Gennaio 2026
1. Introduzione al GDPR
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la normativa europea che tutela i dati personali dei cittadini dell'Unione Europea.
Questa pagina spiega in modo chiaro i tuoi diritti e come puoi esercitarli presso hyverstone.com.
2. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali e:
- Azienda: hyverstone.com
- Indirizzo: Via Kolosseo 85, 80100 Napoli, Italia
- Email di contatto: support@hyverstone.com
Il titolare e responsabile di determinare le finalita e i mezzi del trattamento dei dati personali.
3. I Tuoi Diritti GDPR
Il GDPR ti garantisce una serie di diritti fondamentali sui tuoi dati personali. Ecco una spiegazione dettagliata di ciascuno:
3.1 Diritto di Accesso (Articolo 15)
Hai il diritto di:
- Sapere se trattiamo i tuoi dati personali
- Ottenere una copia dei tuoi dati
- Conoscere le finalita del trattamento
- Sapere per quanto tempo conserviamo i dati
- Conoscere i destinatari dei tuoi dati
- Sapere se i dati vengono trasferiti fuori dall'UE
Come esercitarlo: Invia una richiesta a support@hyverstone.com con oggetto "Richiesta di Accesso Dati". Risponderemo entro 30 giorni.
3.2 Diritto di Rettifica (Articolo 16)
Hai il diritto di:
- Correggere dati personali inesatti
- Completare dati personali incompleti
- Aggiornare informazioni obsolete
Come esercitarlo: Contattaci indicando quali dati vuoi correggere e fornendo le informazioni corrette.
3.3 Diritto alla Cancellazione - "Diritto all'Oblio" (Articolo 17)
Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando:
- I dati non sono piu necessari per le finalita originali
- Revochi il consenso al trattamento
- Ti opponi al trattamento e non ci sono motivi legittimi prevalenti
- I dati sono stati trattati illecitamente
- La cancellazione e richiesta per adempiere a un obbligo legale
Eccezioni: Non possiamo cancellare i dati se necessari per:
- Esercitare il diritto alla liberta di espressione
- Adempiere a obblighi legali
- Motivi di interesse pubblico nel settore della sanita
- Fini di archiviazione nel pubblico interesse
- Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria
Come esercitarlo: Invia una richiesta a support@hyverstone.com specificando quali dati vuoi cancellare.
3.4 Diritto di Limitazione del Trattamento (Articolo 18)
Puoi richiedere la limitazione del trattamento quando:
- Contesti l'esattezza dei dati (per il tempo necessario alla verifica)
- Il trattamento e illecito ma preferisci la limitazione alla cancellazione
- Non abbiamo piu bisogno dei dati ma ti servono per difesa legale
- Ti sei opposto al trattamento (in attesa della verifica)
Durante la limitazione, possiamo solo conservare i dati, non trattarli ulteriormente.
3.5 Diritto alla Portabilita dei Dati (Articolo 20)
Hai il diritto di:
- Ricevere i tuoi dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
- Trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti
- Ottenere la trasmissione diretta da un titolare all'altro (se tecnicamente fattibile)
Questo diritto si applica ai dati:
- Trattati con mezzi automatizzati
- Basati sul consenso o su un contratto
- Forniti direttamente da te
Formati disponibili: JSON, CSV, XML
3.6 Diritto di Opposizione (Articolo 21)
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati quando:
- Il trattamento e basato sul nostro interesse legittimo
- I dati sono usati per marketing diretto
- I dati sono usati per profilazione
Se ti opponi al marketing diretto, smetteremo immediatamente di trattare i dati per tale finalita.
3.7 Diritto di Non Essere Sottoposto a Decisioni Automatizzate (Articolo 22)
Hai il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o ti riguardino in modo significativo.
Al momento, non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati che producano tali effetti.
4. Come Esercitare i Tuoi Diritti
4.1 Procedura di Richiesta
- Invia una email a support@hyverstone.com
- Specifica quale diritto vuoi esercitare
- Fornisci informazioni per identificarti (nome, email associata all'account)
- Descrivi la tua richiesta in modo dettagliato
4.2 Tempistiche
- Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta
- In casi complessi, possiamo estendere il termine di ulteriori 60 giorni (ti informeremo)
- Le richieste sono gratuite (salvo richieste manifestamente infondate o eccessive)
4.3 Verifica dell'Identita
Per proteggere i tuoi dati, potremmo chiederti di verificare la tua identita prima di elaborare la richiesta. Questo puo includere:
- Conferma via email all'indirizzo registrato
- Risposta a domande di sicurezza
- In casi eccezionali, documento di identita
5. Consenso e Revoca
5.1 Come Diamo il Consenso
Raccogliamo il tuo consenso in modo:
- Esplicito e inequivocabile
- Separato per ogni finalita
- Informato (dopo aver letto l'informativa)
- Libero (senza condizionamenti)
5.2 Come Revocare il Consenso
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento:
- Newsletter: Clicca sul link "Annulla iscrizione" in ogni email
- Cookie: Modifica le preferenze tramite il banner cookie o le impostazioni del browser
- Trattamento dati: Invia una email a support@hyverstone.com
La revoca del consenso non pregiudica la liceita del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
6. Gestione dei Cookie
6.1 Modificare le Preferenze Cookie
Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in diversi modi:
- Tramite il banner cookie che appare alla prima visita
- Dalle impostazioni del tuo browser
- Cancellando i cookie esistenti
6.2 Impostazioni Browser
Ogni browser permette di gestire i cookie:
- Chrome: Impostazioni - Privacy e sicurezza - Cookie
- Firefox: Opzioni - Privacy e sicurezza - Cookie
- Safari: Preferenze - Privacy - Cookie
- Edge: Impostazioni - Cookie e autorizzazioni sito
6.3 Conseguenze del Rifiuto
Se rifiuti i cookie non essenziali:
- Il sito funzionera comunque correttamente
- Alcune funzionalita potrebbero essere limitate
- Le tue preferenze non saranno salvate
- Non riceverai pubblicita personalizzata
7. Trasferimenti Internazionali
Se trasferiamo i tuoi dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, garantiamo protezione adeguata tramite:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Trasferimenti verso paesi con decisione di adeguatezza
- Altre garanzie appropriate previste dal GDPR
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia dei dati in transito (SSL/TLS)
- Crittografia dei dati a riposo
- Controlli di accesso rigorosi
- Monitoraggio continuo della sicurezza
- Backup regolari
- Formazione del personale
9. Violazione dei Dati
In caso di violazione dei dati personali:
- Notificheremo l'autorita di controllo entro 72 ore
- Ti informeremo se la violazione presenta un rischio elevato per i tuoi diritti
- Adotteremo misure per mitigare gli effetti della violazione
10. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR:
10.1 Contattaci Prima
Ti invitiamo a contattarci per risolvere qualsiasi problema:
- Email: support@hyverstone.com
- Indirizzo: Via Kolosseo 85, 80100 Napoli, Italia
10.2 Autorita di Controllo
Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
- Sito web: www.garanteprivacy.it
- Email: garante@gpdp.it
- PEC: protocollo@pec.gpdp.it
- Telefono: (+39) 06.69677.1
- Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma
11. Aggiornamenti
Questa informativa puo essere aggiornata periodicamente. Ti consigliamo di consultarla regolarmente. In caso di modifiche significative, ti informeremo tramite email o avviso sul sito.
12. Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy e al GDPR:
- Email principale: support@hyverstone.com
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